来自 职场资讯 2019-07-05 11:42 的文章

如何做好电缆企业员工培训工作?

目前,在电线电缆行业,员工的流动性比较大,为了维持正常的运营,一般的电线电缆企业都会不断招聘新员工。鉴于企业不会因此受到很大影响,对新员工进行有效的上岗培训已成为一项必要的措施。
 
一.不同时期工作人员的培训需要
 
1.新员工加入后,需要对雇员进行上岗培训。
 
2.一些老员工经过持续的实践锻炼后,需要对他们的晋升进行一些培训。
 
3.从调动员工积极性的角度出发,加强对员工的培训。
 
根据需求层次理论,每个员工都有自己的需求,在生理需要、安全需求、社会需求、尊重需求满足自我实现的需要时,会继续追求自己的需求,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中也能实现自己的既定目标,实现自己的价值,并不断发展。这种满足感不能通过有限的物质报酬刺激来解决。因此,企业员工培训不仅是企业发展的需要,更是时代的需要。这也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。
 
二.影响培训效果的因素:
 
1.直接担任岗位,有时间再进行培训。员工流动的频繁,使得有线电视企业往往处于人力短缺的状态,特别是在电缆销售旺季,往往没有培训新的招聘人员直接进入岗位。有些员工根本没有工作经验,甚至对电缆行业一无所知,他们的工作质量一定不符合要求。即使是有线电视工作经验的新招聘人员,中国有线电视网www.xianlan315.com也会在没有公司培训的情况下继续他在其他企业的工作习惯(包括好习惯和坏习惯)。因此,可能需要更多的时间和精力来值班,然后再进行训练。
 
2.培训内容枯燥,方式单一。许多电缆企业的培训强调了基本的操作要求、规章制度、轻服务理念、人员思想。同时,方式相对单一,随着稿件的编印、阅览,不考虑不同时期的岗位和酒店的需要,这种统一的培训只是例行公事,往往效果不佳。
 
3.强调过程,忽视结果。有的企业培训部门只要完成任务,培训内容即使成功,也不能对员工的培训效果进行评估。即使是评价,也是试卷测试,结果不一定要记录和存档。培训内容和培训人员缺乏适当的评价,培训评估没有与员工的奖惩挂钩,培训中缺乏学习压力,造成人员培训效果差;教师始终按照自己的方法进行培训,没有与工作有机结合,培训效果不显著,已成为浪费人力物力的“面子工程”。
 
如何做好培训工作
 
1.公司的地理位置和工作环境。
 
特别是,它应包括:
 
(1)公司在城市中的客观地位、公司的规划和公司在全市的地理位置。
 
(2)公司已有结构模型和宣传图片的,由专人负责指导和解释,使他们对公司的地理位置有大致的了解。
 
(3)员工的工作环境,包括电脑、影印机、传真机、仓库经理办公室等设施、辅助工作设施,以及每名新员工的工作环境及小环境、硬件及软件设备等。
 
2.企业的标志和起源。
 
企业视觉识别系统(VIS)及其由来,其图标是一个拿着一碗面条的玩偶,每个企业的VIS都是企业的骄傲,就是每个员工都应该能够识别和理解它的特殊含义。也有独特的主题曲。
 
3.企业的发展历史和舞台英雄。
 
每个企业的发展历史都会与几个阶段的象征人物紧密相连,他们都是企业的英雄,魏前拉门女老板潘旭是从大篷车里去做拉面的,随着企业的发展,有了英雄,有了转折阶段,有了传奇的故事,有了美丽的传说,这些都变成了故事,告诉新员工,让他们更爱自己的事业,更有归属感。
 
(四)企业的产品和服务。
 
产品名称、性能、原材料来源、产品生产过程、产品售后服务等,一些企业的“产品”就是旅游等服务。旅游新员工必须了解企业销售的“服务”所包含的内容、服务的性质、服务的对象、服务质量的检查、服务错误的纠正等。
 
5.企业的品牌地位和市场份额。
 
企业努力打造自己的品牌,品牌创造是企业长期奋斗的过程。自己的品牌,在社会上的品牌认知度,品牌定位在哪个层次,哪个竞争对手的企业,彼此的市场份额是什么。这是培训新雇员不可或缺的一部分。
 
6.企业的组织结构和主要领导。
 
应该有一个组织结构图,一个主要领导人的目录和联系信息,一些商业领袖有员工接待日。随着办公自动化和互联网的普及,员工合理化建议应该有专门的邮箱,员工也可以通过特定的渠道与总经理交谈。
 
7.企业文化和商业哲学。
 
每个企业的经营理念是不同的。新员工一旦进入企业,就应向员工传授正确的经营理念,使员工能够主动与企业协调工作。
 
企业文化是企业在长期发展中形成的价值观,是对企业其他有形和无形的内外部影响。价值观是企业文化的核心。新员工进入企业时,首先要感受到企业文化的氛围,其次要认清企业的价值观,融入企业的团队。
 
8.企业战略与企业发展前景。
 
企业当前的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标和发展前景也是新员工十分关注的问题,因为只有企业的发展才能给新员工带来个人的发展空间,更能激发新员工的内部工作热情和激情,激发新员工为企业奉献自己的智慧和才能。
 
9.科学和标准化的职务说明。
 
每个员工必须获得一个科学的,标准化的职位描述,并熟悉它。
 
10.企业的规章制度和有关法律文件。
 
有效劳动合同的签订、规章制度的操作程序等。
 
11.团队协作和团队建设。
 
在培训方案的设计中,要分析市场需求,了解企业的外部环境,企业的发展现状,企业未来可能的发展方向,企业内部员工的知识结构,与企业未来发展的差距,差距有多大等;第二,进行课程设计。通过明确培训的方向,了解哪些课程或技能学习能够有效地弥补或受益于这一目标,并对课程进行安排;第三,进行动态的过程控制。虽然培训目标是统一的,但员工的基础直接影响到目标成果的实现,因此有必要了解员工的现有知识和技能。同时,在此条件下,安排师生讨论,探讨最有效的互动教学方法和各课程知识的衔接,避免不必要的浪费时间;第四,对学习效果进行反馈评价。作为一个封闭的信息流通系统,反馈环节是必不可少的。没有反馈,就不可能知道培训的效果,也不可能尝试更新和改进。可以有多种具体形式的反馈:对受过培训的员工进行访谈、问卷调查、对受训员工进行几年的跟踪调查等,总结经验和不足,为今后的培训工作提供有益的参考。
 

关键词: