来自 职场资讯 2019-09-16 16:15 的文章

如何做好电缆销售员的电话营销工作?

电缆销售人员应掌握电话销售技能。电话是一种利器,因为电话没有边界,节省时间和经济。同时,电话营销可以在一小时内联系更多的客户,而不是面对面的直接营销。电话销售需要哪些技巧,需要注意哪些问题?以下是一个简短的声明:

 
 
1.准备技能
在呼叫之前,您必须准备以下消息:
1)潜在客户的名称和头衔;2)企业名称和业务性质;3)考虑打电话给潜在客户的原因;4)准备好要说的内容;5)考虑潜在客户可能提出的问题;6)考虑如何DEA因为顾客的拒绝。
最好把注意力集中在上面的笔记上。
 
2.电话接通后的技巧
接下来,让我们看一下电话接通后的技巧。一般来说,接电话的第一个人是总机。你应该礼貌而坚定地说出你要找的潜在客户的名字。接电话的下一个人是秘书,他主要的任务是拒绝老板认为不必要的电话。因此,你必须简要地自我介绍,并请秘书这样做。你跟老板谈事情感觉很重要。记住不要说太多。
 
3.有趣的技能
潜在客户接电话时,应简短礼貌地自我介绍,并在最短时间内引起潜在客户的兴趣。
 
4.谈电话探访的理由技巧
根据您为潜在客户预先准备的信息,不同的潜在客户应该有不同的原因。记住,如果你打电话是想和潜在客户预约,不要在电话里谈太多关于销售的事情。
 
5.结束电话的技巧
电话不适合销售和描述任何复杂的产品。你不能从顾客的表情和行为来判断他们的反应。“遇三情”是没有根据的,很容易被拒绝。因此,你必须更有效地使用电话结束技术,并在达到目标后立即结束对话。
 

关键词: 电缆销售员 电话营销工作